2013年04月28日
G.W.期間中の営業について
パソコンサポート事業部のゴールデンウィークの営業についてご案内致します。
お休みなしで営業しておりますのでお困りの際はご連絡ください。
但し、各所で渋滞しておりますので通常よりも移動に時間がかかります。 作業時間も分かりませんので訪問時間のお約束が難しい状態です。 また、お約束しても大幅にずれ込むこともございますので予めご了承ください。
お休みなしで営業しておりますのでお困りの際はご連絡ください。
但し、各所で渋滞しておりますので通常よりも移動に時間がかかります。 作業時間も分かりませんので訪問時間のお約束が難しい状態です。 また、お約束しても大幅にずれ込むこともございますので予めご了承ください。
2013年03月24日
引っ越しシーズン
卒業、入学、就職、転勤など別れと出会いの季節ですが、生活が大きく変わる時期でもありますね。 大きく変わる時は文字通り 【 大変 】 なことがたくさんあります。 パソコンのセッティングやインターネットの接続設定などでお困りの際はお手伝いさせて頂きます。 お気軽にご相談ください。
2012年12月26日
年末年始の営業について
お正月休みの営業時間のご案内をいたします。
■パソコンサポート事業部■
12月28日 通常営業
12月29日 通常営業
12月30日 通常営業
12月31日 半日営業
-------------------------
★2013年
-------------------------
1月1日 休業
1月2日 休業
1月3日 休業
1月4日 通常営業
1月5日 通常営業
1月6日 通常営業
1月7日 通常営業
*休日の緊急の際は、サポートマンの携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。
■サーバー事業部■(レンタルサーバー・サーバーハウジング・専用サーバー)
技術的問い合わせ・料金案内以外の技術部門は営業いたしております。
お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
*データセンター内サーバーに障害が発生しました場合は、
お知らせしてあります緊急ダイアルへおかけください。
2012年01月27日
パソコンの初期設定
電子情報技術産業協会(JEITA)の発表によると2011年のパソコン国内出荷金額は前年比9.9%減の8707億円だったが、国内出荷台数は過去最高の1086万台となり2年連続で1000万台を超えたとのこと。
この数字を見ると改めてパソコンの価格が下がり、Windows7 への買い換えが進んでいることが分かります。
弊社でもお買い替えに伴う各種設定などのご依頼を頂くことが増えてきました。
購入された店舗でも初期設定などは別料金で2~3万円ほどかかりますが、弊社では設置・接続・初期設定・インターネット接続設定・メール設定・プリンタ接続設定・古いPCからのデータ移行などを行っても殆どの場合、2時間(7,350円)以内で完了しています。(ご依頼頂く作業内容により異なります)
対応エリア内であれば出張費も頂戴しておりません。
ネットショップでのご購入など、どの店舗で購入されたパソコンでもOK!です。
ご依頼、ご相談をお待ちしております。
2011年02月28日
ゲーム機
「Nintendo 3DS」がいよいよ発売されました。
初日は40万台が出荷されたそうです。
年末にはSCEから「NextGeneration・Portable(仮称)」が
発売される予定です。
イマドキの家庭用ゲーム機は当たり前のように
通信対戦が出来るようになっており
またソフトウエアなどもダウンロード購入出来たりします。
そのために必要なのが通信機能、いわゆる
無線LANです。
DSシリーズに限らず、Wii や PlayStation3 、
iPhone や iPad など、そして テレビ や レコーダー、
さらには プリンター まで、
さまざまな物がネットワークに接続されるように
なってきました。
とても便利な反面、設定が難しく(以前に比べれば
ずいぶん簡単にはなりましたが・・・)、キチンと
設定していなければセキュリティ上も危ないです。
パソコンに限らず、ネットワーク接続設定などで
お困りの際は是非ご相談ください。
2010年12月29日
年末年始 ・ 営業のご案内
2010年12月29日まで通常営業いたします。
12月30日 から 1月3日 までは、1時間あたりの
作業代金が 5,250円 となります。(通常 3,675円)
(最大料金は、15,750円と変わりません)
2011年1月4日 から通常営業を開始いたします。
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2011年が皆様にとって良い一年でありますように・・・。
2010年12月06日
パソコンの買い替え・買い増し
Windows XP の出荷が終了したことも手伝ってか
Windows 7 の普及に弾みがついているように思われます。
弊社でもお買い替えに伴う初期設定のご依頼が
急増しています。
インターネット接続設定やメールの設定、
プリンタや その他の周辺機器の接続、
データ移行作業なども行っております。
インターネットの接続環境や
移行するデータ量などにより作業時間が
違いますが、平均2時間程度です。
2010年11月07日
支店・営業所などへの対応
最近、本社が東京などにある企業様からの
福岡にある支店や営業所へのサポートご依頼を
お受けすることが増えてきました。
こういうご時世ですから、少しでも経費を
抑えたいとお考えになるのは当然で、
「本社から担当者を出張させるよりは
現地の業者に対応してもらおう!」
ということです。
トラブルはもちろん、接続・設定や
お買い替え時のデータ移行など
福岡市周辺での作業が必要な場合は
是非ご相談ください。
【経費節減】のお手伝いをさせて頂きます。
2010年09月03日
電子入札の設定
電子入札の設定はとても面倒で大変なものですね。
時間もかかります。
これまでにもいろいろな県や市町村、各省庁の設定を行いましたので
お困りの際はご相談ください。
特に 帝国データバンク社 や 中電シーティーアイ社 の
電子認証サービスについては設定実績がございます。
時間もかかります。
これまでにもいろいろな県や市町村、各省庁の設定を行いましたので
お困りの際はご相談ください。
特に 帝国データバンク社 や 中電シーティーアイ社 の
電子認証サービスについては設定実績がございます。
2010年06月27日
架空請求画面が消えない
ここのところ また アダルトの架空請求(いわゆるワンクリック詐欺)画面が表示されて何をやっても消えない(もしくは消えてもすぐにまた表示される)とのことでお困りになってご依頼頂く案件が増えています。
請求画面の表示が消えてもプログラム本体はPC内に残っているし、そのような状態の場合は他のマルウェア(悪意のプログラム)にも感染していることが考えられるのでチェックが必要です。
また、Windows の更新などを行って PC の脆弱性を修復しないと悪いヤツが入り込みやすくなります。
ひとつひとつが時間のかかる作業ですので お預かりとなる場合が多いのですが、【秘密厳守】で修理致しますので安心してご相談下さい。
そうならないためにも、怪しいサイトには行かない、何だかよく分からないプログラムをダウンロードしない、身に覚えのないメールは開かない、などの自衛策をとりながらパソコンをご活用ください。
もちろん、請求画面が表示されたとしても、お名前やご住所、電話番号などの連絡先、クレジットカード番号やその他の個人情報は 絶対に入力しないでください。
請求画面の表示が消えてもプログラム本体はPC内に残っているし、そのような状態の場合は他のマルウェア(悪意のプログラム)にも感染していることが考えられるのでチェックが必要です。
また、Windows の更新などを行って PC の脆弱性を修復しないと悪いヤツが入り込みやすくなります。
ひとつひとつが時間のかかる作業ですので お預かりとなる場合が多いのですが、【秘密厳守】で修理致しますので安心してご相談下さい。
そうならないためにも、怪しいサイトには行かない、何だかよく分からないプログラムをダウンロードしない、身に覚えのないメールは開かない、などの自衛策をとりながらパソコンをご活用ください。
もちろん、請求画面が表示されたとしても、お名前やご住所、電話番号などの連絡先、クレジットカード番号やその他の個人情報は 絶対に入力しないでください。
2010年06月20日
データの自動バックアップ
サポート担当の「ふじもと」です。
以前の記事に書きましたが、梅雨の時季になると
トラブルが急増します。
人間にとって不快な 湿気と温度は 機械にとっても
不具合の元となるからです。
全く起動しないような状態になると、当然ですが
皆さんがおっしゃるのが「中に入っている
大切なデータを何とか取り出してくれないか!」
ということです。
そして、同時におっしゃるのは「バックアップ
しとかないかんねぇ~て思いよったっちゃんねぇ~」
そう、バックアップの重要性は皆さんよく
ご存じのようです。
でも、ついつい「明日しよう」「今度やろう」って
なってしまいますよね。
しかし、トラブルはいつ起こるか分かりません。
徐々に調子が悪くなることもありますが、
突然起動しなくなるなんてことも多いんです。
万が一のことを考えて定期的な自動バックアップの
設定をお薦めしています。
大事なデータの場所とバックアップのタイミング(時間)を
スケジュールしておけば外付けハードディスクなどに
自動的にデータをコピーしてくれます。
ご利用環境などにより使用するハードディスクが違いますが
安価なものですと1万円弱のものからございます。
【パソコン内のデータがもしも消えたら・・・】
データに1万円以上の価値があると思われるのなら
是非 自動バックアップの設定をご相談ください。
(商品代とは別に作業料金を頂戴しますのでご了承ください)
以前の記事に書きましたが、梅雨の時季になると
トラブルが急増します。
人間にとって不快な 湿気と温度は 機械にとっても
不具合の元となるからです。
全く起動しないような状態になると、当然ですが
皆さんがおっしゃるのが「中に入っている
大切なデータを何とか取り出してくれないか!」
ということです。
そして、同時におっしゃるのは「バックアップ
しとかないかんねぇ~て思いよったっちゃんねぇ~」
そう、バックアップの重要性は皆さんよく
ご存じのようです。
でも、ついつい「明日しよう」「今度やろう」って
なってしまいますよね。
しかし、トラブルはいつ起こるか分かりません。
徐々に調子が悪くなることもありますが、
突然起動しなくなるなんてことも多いんです。
万が一のことを考えて定期的な自動バックアップの
設定をお薦めしています。
大事なデータの場所とバックアップのタイミング(時間)を
スケジュールしておけば外付けハードディスクなどに
自動的にデータをコピーしてくれます。
ご利用環境などにより使用するハードディスクが違いますが
安価なものですと1万円弱のものからございます。
【パソコン内のデータがもしも消えたら・・・】
データに1万円以上の価値があると思われるのなら
是非 自動バックアップの設定をご相談ください。
(商品代とは別に作業料金を頂戴しますのでご了承ください)
2010年06月12日
液晶画面のバックライト切れについて
ノートパソコン の画面が真っ暗になったので直して欲しいとのご依頼をよく頂きます。
表示部分の故障ということもありますが、大抵はバックライト切れです。
ご家庭の蛍光灯と同じように、年月とともに徐々に暗くなり
やがて寿命がきて真っ暗になってしまいます。
ただ、蛍光灯と違うのは液晶ディスプレイが非常に精密に作られており
簡単に交換できないということです。
メーカー修理だと安くても修理代が 4~5万円くらいになります。
メーカーや機種によっては 7~8万円などということもあります。
ノートパソコンも安価になった昨今では交換修理をご依頼頂くことも殆どなくなりました。
そこで、弊社がご提案申し上げているのは 【 データ移行 】 です。
パソコンをお買い替えになった場合、困るのはデータですね。
表示が全く読めない状態でも データの取り出しは可能です。
データ量にもよりますが、殆どが 1~2時間での作業ですので
お困りの際はお気軽にご相談ください。
表示部分の故障ということもありますが、大抵はバックライト切れです。
ご家庭の蛍光灯と同じように、年月とともに徐々に暗くなり
やがて寿命がきて真っ暗になってしまいます。
ただ、蛍光灯と違うのは液晶ディスプレイが非常に精密に作られており
簡単に交換できないということです。
メーカー修理だと安くても修理代が 4~5万円くらいになります。
メーカーや機種によっては 7~8万円などということもあります。
ノートパソコンも安価になった昨今では交換修理をご依頼頂くことも殆どなくなりました。
そこで、弊社がご提案申し上げているのは 【 データ移行 】 です。
パソコンをお買い替えになった場合、困るのはデータですね。
表示が全く読めない状態でも データの取り出しは可能です。
データ量にもよりますが、殆どが 1~2時間での作業ですので
お困りの際はお気軽にご相談ください。
2010年05月12日
to You ?
北部九州も梅雨時期が近づいてきていますが、
毎年、この時期になるとトラブルが急増します。
特に HDD (ハードディスクドライブ)の故障が
多くなります。 ジメジメ、ムシムシ の 高温多湿 が
不快なのは機械も人も同じですね。
弊社では、HDD 交換作業時に可能な限り
データ移行も行っております。
起動できない状態でもデータの救出(取り出し)は
可能な場合が多いので諦めずにご相談ください。
また、料金もメーカー修理に比べて約半額ほど!です。
(HDD の種類や容量などにより異なります)
HDD のタイプによっては部品の入手が難しくなっている
ものがありますので 「最近、調子悪いなぁ~」 と
お感じになっていらっしゃったら早めの交換をお勧めします。
毎年、この時期になるとトラブルが急増します。
特に HDD (ハードディスクドライブ)の故障が
多くなります。 ジメジメ、ムシムシ の 高温多湿 が
不快なのは機械も人も同じですね。
弊社では、HDD 交換作業時に可能な限り
データ移行も行っております。
起動できない状態でもデータの救出(取り出し)は
可能な場合が多いので諦めずにご相談ください。
また、料金もメーカー修理に比べて約半額ほど!です。
(HDD の種類や容量などにより異なります)
HDD のタイプによっては部品の入手が難しくなっている
ものがありますので 「最近、調子悪いなぁ~」 と
お感じになっていらっしゃったら早めの交換をお勧めします。
2010年04月30日
GW中のPCサポートの営業 パソコン修理
出張PC修理担当の「ふじもと」です。
ゴールデンウイーク中も営業しております。
お困りの際は、お電話ください。
例年、GW中は交通渋滞がひどくご希望の時間に添えないことがありますがご了承ください。
http://www.pc-otasuke.com
有限会社デジタルオフィスサービス
PCサポート事業部
ゴールデンウイーク中も営業しております。
お困りの際は、お電話ください。
例年、GW中は交通渋滞がひどくご希望の時間に添えないことがありますがご了承ください。
http://www.pc-otasuke.com
有限会社デジタルオフィスサービス
PCサポート事業部